För vårdnadshavare

Här hittar ni några länkar med information som kan vara bra för er att läsa.

Anmälan föräldraledighet

Anmälan om föräldraledighet ska göras via Umeå kommun. Klicka på knappen nedan så tar vi dig till rätt sida.

Anmälan föräldraledighet

Hälsopolicy Ålidhem

Klagomål och synpunkter.

Dina synpunkter eller klagomål är viktiga för oss, och ger oss möjlighet att förbättra vår verksamhet. Synpunkter eller klagomål är också en del av Professorn Ålidhem och Campus kvalitetsarbete.

Så här gör du: Om du har synpunkter eller klagomål på förskolans verksamhet uppmuntrar vi att du i första hand tar kontakt med den/dom det berör. Både positiva samt negativa synpunkter på hur vi arbetar med förskolans uppdrag är välkommet och ingår i vårt kvalitetsarbete.

Om du har klagomål och upplever att dessa inte hörsammas ska du kontakta förskolechef. Detta kan du även göra om du inte personligen vill ta kontakt med den/dom det berör.

Förskolechef tar emot din synpunkt eller klagomål och  informerar dig inom 14 dagar om vad som händer med ditt klagomål eller synpunkt. Förskolechefen ansvarar också för att vidtagna åtgärder följs upp.

Om du ändå upplever att ditt klagomål eller synpunkt inte förbättrats kan du föra vidare klagomålet enligt nedan beskrivna ordning:

  1. Den person det berör
  2. Förskolechef
  3. Styrelsen (verksamhetens huvudman)
  4. Umeå kommun (tillsynsmyndighet för verksamheten)
Välkommen med dina synpunkter och klagomål

Skriv ut eller skicka in via e-mail.

Klagomålsrutin

Hälsopolicy Campusförskolan
Hälsopolicy Campusförskolan English